A Gyakran Ismételt Kérdések használata révén mentesülhet ugyanannak a kérdésnek a többszöri megválaszolása alól. A Gyakran Ismételt Kérdések adminisztrációja egyszerű. Listaszerűen jeleníti meg kategóriákba rendezve a leggyakoribb kérdéseket. A kategóriákon belül létrehozhat alkategóriákat is. A kérdések linkként működnek.

GyIK adminisztráció

A parancsgombra kattintva párbeszédablakban adhatja meg a kategória tulajdonságait.

Kategória: írja be a kategória nevét, amit szeretne megjeleníteni (pl. Általános Vásárlási Feltételek, Szállítási módok stb.)

Nyelv: többnyelvű honlap esetén válassza ki, hogy melyik nyelvi verzión jelenjen meg a kategória.

Szülő: a legördülő mezőből válassza ki, ha már létező kategória alkategóriájaként szeretné beállítani az új kategóriát. Alapértelmezett beállítás: Új csúcs kategória.

Mentés: a parancsgombra kattintva létrehozza az új kategóriát.

Mégsem: a parancsgombra kattintva kilép a párbeszédablakból mentés nélkül.

A parancsgombra kattintva megjelenítheti azokat a kérdéseket, amelyekre még nem szerkesztett választ.

Szerkesztő linkek

Kategóriák szerkesztése, módosítása és törlése

Tartalom: a linkre kattintva adott kategória tartalmának nézetébe lépünk be. Tartalom nézetben az összes kategóriában szereplő kérdést listázza, továbbá itt tudunk a kategóriába új kérdést felvenni a parancsgombra kattintva.

Szerkesztés: a linkre kattintva az adott kategória tulajdonságait szerkeszthetjük.

Törlés: a linkre kattintva törli az adott kategóriát.

Kérdések szerkesztése, módosítása és törlése

A parancsgombra kattintva a felugró párbeszédablakban hozhat létre új kérdést.

Tartalom: a linkre kattintva az adott kérdést szerkesztheti.

Szerkesztés: az adott kérdés mellett lévő szerkesztés linkre kattintva módosíthatja a kérdést és a választ.

Törlés: a linkre kattintva törölheti a kiválasztott kérdést.